FAQ

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ペンションRefreshへのよくある質問をまとめました。お問合せの際にどうぞ合わせてお読み下さい。
下記質問以外で確認したい事などございましたら、お気軽にお問合せ下さいますようお願い致します。

Q、ペンションRefreshの最大宿泊人数について教えてください

A、最大ご宿泊人数は8名でございます。最大人数を超えての利用はお断りさせて頂くことがございます。

Q、宿泊の予約は何ヶ月前からできますか?

A、予約の受付は3ヶ月前よりお受け致しております。
ご予約はお問合せフォームよりお願い致します。

Q、宿泊料金表の料金は1人分の料金ですか?

A、いいえ、1棟貸切の合計料金となっております。

Q、予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?

A、通常は、14日前10% 7~3日前30% 2日前50% 前日80% 当日100%(ノーショウ連絡無し含む)という形で発生致します。 台風など自然災害などは、キャンセル料は発生致しません。

Q、食事の提供はしてもらえますか?

A、当ペンションでは、お食事の提供は行っておりません。基本的に自炊となります。 キッチン完備、その他キッチン用品も取り揃えております。また、バーベキュー機材も有料レンタルできます。食材や木炭などはお客様でご用意下さい。 ペンション近くに食事場所もいくつかございます。 ※雨天の場合、バーベキュースペースがご利用できない場合がございますのでご注意下さい。

Q、ペットの宿泊はできますか?

ペットの同伴はお断りさせて頂いております。残念ですがどうぞご理解下さい。

Q、未成年だけで宿泊ってできるんですか?

申し訳ございません。未成年のみのご宿泊はお断りさせて頂いております。 必ず保護者や成人された責任者の同伴でご宿泊をお願い致します。

Q、ペンション近くに海はありますか?

A、ペンションより歩いて8分ほどの場所に天然ビーチがございます。朝のお散歩コースにもどうぞ。夕日なども綺麗に見れますよ。 その他にも綺麗なビーチがありますので、ペンション近くのビーチのページもご確認下さい。

Q、近くにコンビニやスーパーはありますか?

ペンション近くにコンビニ(ローソン)がございます。お車で2分程の距離です。 近隣スーパーまでは、車で15分程です。

Q、ペンションにアメニティやタオルはありますか?

はい。フェイスタオル、バスタオル、アメニティ用品をご用意しております。 ※プランによって、付いていない場合もございますので、お申込み宿泊プラン内容を必ずご確認下さい。

Q、ペンションに宿泊中洗濯をしたいのですが

ペンション施設内に洗濯機をご用意しておりますのでご利用下さい。 ご利用料金は無料となります。洗剤は各自ご用意下さい。その他、洗濯バサミ、洗濯ロープ、ハンガー等もご用意しております。